Soulmax Patagonia cerró la temporada de invierno en Bariloche con un crecimiento frente a 2025, impulsado por la recuperación de la nieve durante agosto y por la ampliación de su propuesta de servicios en la ciudad. Karen Dollanarte, gerente operativa de Soulmax Patagonia, dialogó con Mensajero y explicó que la empresa cuenta con un hotel, departamentos y lofts en la base del cerro, además de un espacio de alquiler de equipos que fue ampliado durante 2026.
“Tenemos todo el programa hecho para que la gente se pueda alojar, equipar y, si es la primera vez que tiene contacto con la nieve, también pueda hacer un bautismo”, señaló. La propuesta incluye alojamiento, gastronomía, equipamiento, ropa y clases. En ese sentido, Dollanarte definió el producto como una modalidad similar a un all inclusive. “No es para un público de un target más elevado, sino porque tienen todos los servicios y todo resuelto”, aclaró.
Agosto revirtió el comienzo de la temporada
La demora en las primeras nevadas condicionó inicialmente las reservas. “Transitamos julio y no tuvimos mucha nieve. Entonces los viajeros, con miedo de lo que pasó el año pasado, esperaron hasta último momento para reservar”, explicó. El escenario cambió durante agosto. “Tuvimos el frío de agosto y estuvimos casi al 100% de ocupación”, afirmó, teniendo en cuenta las fuertes nevadas que hubo en la zona.
Además, la ejecutiva advirtió un cambio en los hábitos de viaje. “Ahora los pasajeros buscan los aéreos que estén más baratos y vienen de semana cortada”, indicó, y agregó que el costo de los vuelos continúa siendo una dificultad para los grupos familiares. A pesar de ese contexto, el balance fue positivo. “Tuvimos más ingresos este año que el año pasado”, sostuvo Dollanarte.
El segmento estudiantil y los destinos internacionales
Actualmente, Soulmax Patagonia recibe grupos estudiantiles procedentes principalmente de la provincia de Buenos Aires y de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires. “Casi todos son de Buenos Aires. Tenemos colegios del interior, de Trenque Lauquen y Pehuajó, y después de Capital y Maschwitz. Son colegios que siguen eligiendo Bariloche”, detalló Dollanarte.
Sin embargo, en Bariloche, los productos apuntan 100 % a la interacción y actividades de montaña. “Hacen cinco días de esquí e incluso algunos colegios ni salen a la noche porque es un programa más bien deportivo”, explicó. “Siempre apuntamos a que tengan la experiencia con el esquí y que no sea solamente todo lo nocturno”.
Dentro de los destinos internacionales, Porto Seguro continúa siendo el principal producto estudiantil de la compañía. “Cada vez está creciendo más. Ya estamos casi en la misma cantidad de pasajeros que teníamos antes de pandemia”, aseguró. A su vez, Punta Cana comenzó a ganar participación. Según Dollanarte, algunos colegios eligen ese destino “para diferenciarse de otros colegios”, con programas que incluyen alojamiento en Club Med.
De cara a los próximos meses, la compañía buscará ampliar su presencia en el segmento estudiantil y recuperar establecimientos educativos que dejaron de viajar durante la pandemia. “El objetivo es volver a captar esos colegios, seguir aumentando las cantidades y posicionarnos primeros en el destino”, concluyó.
