Apple quiere dar el golpe definitivo en la digitalización de la experiencia del huésped. Durante la WWDC, la compañía de Cupertino anunció que Apple Wallet dejará de ser una simple billetera de tarjetas y pases estáticos para convertirse en un hub dinámico de viajes. La plataforma concentrará toda la información de alojamiento, reservas y servicios en un solo lugar, eliminando la necesidad de saltar entre múltiples aplicaciones durante la estadía.
Mucho más que una llave digital: información en tiempo real
Si bien las llaves digitales integradas en el iPhone y Apple Watch operan en el mercado desde hace un lustro, la actualización bajo el nuevo sistema operativo cambia las reglas del juego para la hotelería:
Credenciales interactivas: además de abrir las habitaciones, las llaves en Wallet mostrarán de forma dinámica detalles de las reservas, actividades programadas, beneficios del huésped y mapas de servicios del resort.
Gestión de la estadía: los complejos turísticos participantes podrán añadir accesos directos dentro de la misma interfaz para que el usuario inicie el proceso de check-out, consulte el estado de sus gastos acumulados en tiempo real o acceda a la web oficial con un solo toque.
Apple quiere dar el golpe definitivo en la digitalización de la experiencia del huésped.
Disney World: el aliado estratégico para el debut
Walt Disney World confirmó que será de las primeras organizaciones globales en implementar este ecosistema en sus parques y hoteles. La innovación llegará para complementar el sistema Disney MagicMobile, que hoy ya permite sustituir las clásicas pulseras físicas (MagicBands) por el teléfono.
Esta alianza no es casual, sino parte de la rápida adopción tecnológica del gigante del entretenimiento. De hecho, los parques ya habían integrado previamente la función Live Activities para que los visitantes monitoreen los tiempos de espera y turnos de las atracciones directamente desde la pantalla de bloqueo.
Apple quiere dar el golpe definitivo en la digitalización de la experiencia del huésped. Durante la WWDC, la compañía de Cupertino anunció que Apple Wallet dejará de ser una simple billetera de tarjetas y pases estáticos para convertirse en un hub dinámico de viajes. La plataforma concentrará toda la información de alojamiento, reservas y servicios en un solo lugar, eliminando la necesidad de saltar entre múltiples aplicaciones durante la estadía.
Mucho más que una llave digital: información en tiempo real
Si bien las llaves digitales integradas en el iPhone y Apple Watch operan en el mercado desde hace un lustro, la actualización bajo el nuevo sistema operativo cambia las reglas del juego para la hotelería:
Credenciales interactivas: además de abrir las habitaciones, las llaves en Wallet mostrarán de forma dinámica detalles de las reservas, actividades programadas, beneficios del huésped y mapas de servicios del resort.
Gestión de la estadía: los complejos turísticos participantes podrán añadir accesos directos dentro de la misma interfaz para que el usuario inicie el proceso de check-out, consulte el estado de sus gastos acumulados en tiempo real o acceda a la web oficial con un solo toque.
Apple quiere dar el golpe definitivo en la digitalización de la experiencia del huésped.
Disney World: el aliado estratégico para el debut
Walt Disney World confirmó que será de las primeras organizaciones globales en implementar este ecosistema en sus parques y hoteles. La innovación llegará para complementar el sistema Disney MagicMobile, que hoy ya permite sustituir las clásicas pulseras físicas (MagicBands) por el teléfono.
Esta alianza no es casual, sino parte de la rápida adopción tecnológica del gigante del entretenimiento. De hecho, los parques ya habían integrado previamente la función Live Activities para que los visitantes monitoreen los tiempos de espera y turnos de las atracciones directamente desde la pantalla de bloqueo.
