“Lo que hacemos en Paraty Tech es ayudar a los hoteles a vender más a través de su página web y su canal de voz. Buscamos potenciar sus ventas”, explicó Matheis, destacando que la compañía no se considera un simple proveedor tecnológico, sino un socio estratégico que trabaja junto a los equipos de los hoteles.
“No queremos ser meros proveedores tecnológicos. Somos una empresa que quiere formar parte del equipo del hotel, sentarnos con ellos, establecer objetivos de venta directa y cumplirlos con el trabajo conjunto de ambos equipos, apoyados en la tecnología”, subrayó la ejecutiva.
Paraty Tech presentó sus novedades en Cancún Travel Mart
Matheis destacó en Cancún Travel Mart el lanzamiento del planificador de vacaciones, el producto estrella de la compañía. “Es una novedad en el mercado y algo muy diferente a lo que presenta la competencia”, afirmó.
Se trata de una herramienta que permite al usuario interactuar de forma conversacional con el motor de reservas mediante inteligencia artificial, describiendo su perfil, presupuesto y preferencias, para obtener resultados personalizados.
“Creo que la palabra ‘IA’ está en boca de todo el mundo, pero todavía falta tiempo para que realmente aterrice en diferentes sectores. Se están probando distintas soluciones y aplicaciones, y el entorno cambia muy rápido. Nuestro objetivo es adelantarnos y encontrar aplicaciones reales que aporten valor, tanto a nuestros clientes como al cliente final. No se trata de decir que trabajamos con IA porque suena bien, sino de ofrecer usos que realmente sirvan”, sostuvo.
Matheis también resaltó que la participación de Paraty Tech en el evento va más allá de la presentación de productos: “Venimos también a escuchar a nuestros clientes, conocer sus necesidades, saber qué sienten que les falta y cómo podemos ayudarlos. A partir de ahí seguimos desarrollando nuestros productos”.
Finalmente, la CEO adelantó que la compañía realizará un roadshow en México, en el que continuará presentando sus soluciones tecnológicas y fortaleciendo el contacto directo con los hoteleros del país.
