rediseña la app para integrar sus tres ofertas
Giro histórico de Airbnb: foco en servicios y experiencias
R. R. I Buenos Aires | 16 de mayo de 2025
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Airbnb, la criticada plataforma por su impacto en encarecer la vivienda y deteriorar la convivencia e identidades locales, lanzó una nueva actualización en su plataforma para ofrecer mucho más que solo alojamiento, que supone un giro histórico en su modelo de negocio al poner el foco en ampliar su oferta de servicios personalizados y de experiencias locales.
Airbnb presenta tres nuevos apartados en su aplicación. El primero es experiencias en Airbnb: para explorar la ciudad con los habitantes locales que mejor la conocen, mientras el segundo es servicios en Airbnb, y por último el nuevo diseño de la app: que hace más fácil la reserva de alojamientos, servicios y experiencias, todo en un solo lugar.
Brian Chesky, cofundador y CEO de Airbnb, señaló: “Hace 17 años, cambiamos la forma en que las personas viajan. Ahora, más de 2 mil millones de huéspedes después, Airbnb es sinónimo de un lugar para quedarse, Con el lanzamiento de servicios y experiencias, estamos revolucionando los viajes otra vez. Ahora Airbnb es mucho más que un Airbnb”.
El rediseño de la app incluye varias mejoras, como la pestaña «Explora» ofrece una forma nueva de descubrir alojamientos, experiencias y servicios alrededor del mundo, o la sección «Viajes», que presenta un itinerario detallado con cronograma y datos importantes sobre cada reserva.
Además, la plataforma de mensajería fue renovada para facilitar el intercambio de fotos, videos y pagos integrados. El perfil ahora permite compartir los lugares visitados y destacar a los más de 200 millones de usuarios verificados.
También se ha actualizado la app para los anfitriones, con nuevas herramientas como la pestaña «Hoy» para gestionar reservas y un calendario rediseñado que se integra con Google Calendar, mejorando la gestión de servicios y experiencias ofrecidas.
Como informó REPORTUR.us Airbnb prevé menos ingresos de los estimados para el segundo trimestre de los estimados en Wall Street, por la baja demanda de viajes en Estados Unidos motivada por las políticas de Donald Trump que han golpeado la confianza del consumidor. (Airbnb culpa a Trump de tener que encoger su ganancia prevista).